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2012.01.14 Saturday

なにげなく書いた記事

チラシの裏表紙に、何か書こうと思っていたところ下記のような記事を

思い浮かべました。せっかくなのでブログに貼り付けます。


リフォームの雑誌に、こんな記事が載っていました。

 「リフォーム店に対する不安や心配事」
           日経BPムックより リフォーム予定・検討者200人に対するアンケートより

という事で、リプケンに当てはめてお答していきます。

Q1、見積を頼んだら、そこにリフォーム工事を発注しなければならない気がして、気軽に問い合わせることができない。
   (神奈川、37歳、女性)

   リプケンでは、最初にお会いする際に「リフォームのご案内」というチラシを配布しています。
   そこには、相談→依頼→見積までは、一切費用がかからない事を表示してお約束させて頂いています。
   もちろん見積を頼んだからと言って、注文する必要一切なし。
   どしどし見積依頼してください。

Q2、自分が希望するリフォームが可能かどうか、施工事例の写真だけでは分からない。具体的な案を知りたい。

   リプケンでは、最新のCAD(パソコンでの図面)を駆使して、皆さまにわかりやすく説明できるようにパースも
   作成しているので、出来上がった後のイメージがしやすいです。

Q3、依頼先は会社は信用がおけるかどうかといったことを、判断する情報がない。

   ・リプケンはコープぎふ(生活協同組合)の提携業者に選ばれています。※1

   ・水道部門の笹本設備は、各務原市の上下水道指定工事店になっています。

   ・住宅あんしん事業者に登録されています。※2

    ※1、※2については決算後に、書類を提出して査定を毎年受けております。

Q4、依頼した会社が工事中に破綻しないか心配。

   住宅あんしん事業者になり工事ごとに保険に加入しているため、工事中または工事後のフォローも保険で出来るよう
   現場ごとに加入しております。※ただし現場ごとに異なります。

Q5、リフォーム専門会社や工務店、ホームセンターなど、それぞれに差がどの程度あるのかわからない。
   特に、大手リフォーム会社と工務店の違いやメリットが分かりにくい。

   リプケンは小さなリフォーム店なので、上記の質問に答えを出すのは難しいですが、ホームセンターや電気店   との違いはその方のライフスタイルに応じて提案できるということでしょうか?
   ライフスタイルだけ言うと、どこも同じようですが地域密着営業店として、例えば将来的な2世帯や引っ越し   なども考えてリフォームの提案などを行うことでしょうか?必要がないリフォームだったら「しない方が良い」   と答えます。
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